☎ MÜŞTERİ HİZMETLERİ

theyelizatelier.com olarak müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz.
Sipariş, iade, değişim ya da önerileriniz için bize kolayca ulaşabilirsiniz.

⸻

📬 İLETİŞİM BİLGİLERİ

Müşteri Hizmetleri E-posta:
📧 [email protected]
Tüm mesajlarınıza en geç 24 saat içinde geri dönüş yapılır.

Telefon / WhatsApp Destek:
📞 [05318328553]
📱 WhatsApp destek hattı aktif: Hafta içi 10:00 – 18:00

Instagram DM:
📸 theyelizatelier
Sosyal medya üzerinden de sorularınızı yanıtlıyoruz.

⸻

🕒 HİZMET SAATLERİ
    •    Hafta içi: 10:00 – 18:00
    •    Cumartesi: 11:00 – 15:00
    •    Pazar: Kapalı
(E-posta ve mesajlara dönüşler ilk iş günü yapılır.)

⸻

📦 SİPARİŞ TAKİBİ & KARGO DESTEK
    •    Siparişinizle ilgili güncel bilgileri e-posta ve SMS ile takip edebilirsiniz.
    •    Kargonuzun durumunu öğrenmek için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

⸻

🧾 İADE / DEĞİŞİM TALEBİ
    •    İade veya değişim başvurusu için:
📧 [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte mail atabilirsiniz.
    •    Ürün iade/değişim koşulları için: İade ve Değişim Sayfası

⸻

🙋 DESTEK SÖZÜMÜZ

theyelizatelier olarak sizlere her zaman hızlı, çözüm odaklı ve güler yüzlü destek sunmayı taahhüt ediyoruz.
Sorunlarınızı çözmek için buradayız.